أسئلة شائعة عن الاستشارات الافتراضية

يمكن استخدام الاستشارات الافتراضية لمعالجة مجموعة واسعة من المشكلات الطبية ، بما في ذلك الفحوصات الروتينية وإدارة الأمراض المزمنة واستشارات الصحة العقلية والمزيد. ومع ذلك ، قد تتطلب بعض المشكلات الطبية إجراء فحص شخصي أو اختبار ، لذلك من المهم مناقشة احتياجاتك الخاصة مع مقدم الرعاية الصحية الخاص بك.

لا ، لا يمكن لمقدمي الرعاية الصحية وصف الأدوية أثناء الاستشارة الافتراضية.

للتحضير لاستشارة افتراضية ، تأكد من أن لديك موقعًا هادئًا وخاصًا للموعد وأن لديك أي معلومات أو وثائق طبية ذات صلة متاحة ، مثل قائمة الأدوية الحالية أو التاريخ الطبي. يجب أن تكون مستعدًا أيضًا لمناقشة أعراضك أو مخاوفك مع مقدم الرعاية الصحية الخاص بك.

ستحتاج إلى جهاز به كاميرا وميكروفون واتصال ثابت بالإنترنت وموقع خاص وهادئ.

إذا انقطع الاتصال خلال استشارتك الافتراضية ، فحاول إعادة الاتصال. إذا لم تتمكن من إعادة الاتصال ، فاتصل بخدمة عملاء لإعادة الجدولة.

بعد الاستشارة الافتراضية الخاصة بك ، قد تتاح لك الفرصة لتقديم ملاحظات حول تجربتك. يمكن أن تساعد هذه التعليقات مقدم الرعاية الصحية على تحسين خدماتهم وضمان حصول المرضى على أفضل رعاية ممكنة.